飞猪给出环球影城被退票解决方案：全额退款的基础上赔付实际成交金额的30%

今天0点，北京环球影城门票正式发售发售半小时内，平台中秋门票售罄，无限次快递通票售罄随后，不少网友在社交平台上发帖称，自己在飞猪抢到的万能快递费已经退了，没有主动申请退款今天早些时候，朱非关伟回应称，由于系统访问量持续刷新和订单高峰，北京环球度假区旗舰店在获取环球快递库存时出现实时对接延迟今天20点前，我们会通过官方微博通知大家计划

刚才飞猪给出了这个事件的解决方案。具体解决方案如下:对于已完成支付但未能出票且订单被取消的环球快递消费者:

1在全额退款的基础上，根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则，另行提供货物实际成交金额的30%作为补偿

2同时，北京环球度假区将向您开放环球快递产品的现有剩余库存如果您仍然想重新订购并选择万国快递产品，请在2021年9月19日23: 59之前从后续可选日期重新订购，以便在指定日期购买产品我们将尽快通过短信通知您发布时间和产品链接由于剩余库存有限，可能无法满足所有消费者的需求我们向你道歉

3由于万国快递产品可以在访问日期前两天03，336，000前退货，部分消费者退款后可能会重新放行库存，所以可以随时关注这个平台重新购买